5月13日，腾讯控股发布2026年第一季度财报。
财报显示，第一季度，公司非国际财务报告准则经营盈利同比增长9%至756亿元。腾讯在财报中特别提到，若剔除新AI产品的收入、成本及开支影响，非国际财务报告准则经营盈利同比增长17%至844亿元，这说明腾讯正在持续加大对AI的投入。
在财报会议上，腾讯表示：“我们在AI相关服务的需求在持续增长，今年这一块的资本支出相比去年会有所增加，特别是在下半年。”
整体来看，一季度，腾讯实现营收1964.6亿元，同比增长9%。其中，增值服务业务（游戏和社交网络）收入961亿元，同比增长4%；营销服务业务（广告）收入382亿元，同比大增20%；金融科技及企业服务业务收入599亿元，同比增长9%。
针对广告收入的大增，腾讯在财报中提到，公司升级了AI驱动的广告推荐模型，扩展了微信生态系统内的闭环营销能力，从而带动广告表现提升及广告单价增长。
比起营收和利润的可预期，站在当下时间节点，市场对腾讯最关心的问题毫无疑问是AI的推进情况。
一位投资人表示，腾讯现在就看两个方面：一是AI模型和AI商业化落地（尤其在微信）；二是资本开支和利润。
腾讯自身对此亦颇为关注。在财报开篇的业务回顾及展望中，腾讯称：“我们在新AI产品上取得了显著突破，并持续以AI赋能核心业务增长。重组后的AI研发团队重构了AI基础设施，搭建了Hy3 preview模型。”腾讯还表示：“我们的核心业务在用户粘性、收入及盈利上持续增长，既为AI投入提供了充裕的现金流支持，也为AI的落地应用奠定了丰富的场景基础。”
一位投资人对此也表示比较认同，他分析道：“现在，大家对腾讯不会再抱有不切实际的期待。一方面，市场给了腾讯时间窗口去做这个事情；另一方面，腾讯主业足够稳，也有窗口供他们去做这个创新和砸钱的动作。总的来看，腾讯主业提供了足够的现金流支撑和利润支撑，所以这笔钱砸下去，大概率也是养得起的，而且利润应该也有一个底，这个账是能算的。”
此前的股东大会上，腾讯董事会主席马化腾针对腾讯AI现状表示：“一年前我们以为上了船，后来发现那个船漏水了。现在感觉站上去了，还坐不下去，还是希望船速能快一点”。
AI快速发展一方面提高了员工工作效率，另一方面，也让不少人变得焦虑，担心被替代掉。据报道，针对腾讯是否会大裁员问题，腾讯总裁刘炽平表示，肯定不会，腾讯跟硅谷公司不太一样。
据中新经纬报道，今年以来，Meta、微软等多家硅谷科技公司正在推进裁员计划。波士顿咨询一份报告预测，AI将在两到三年内重塑美国约半数的工作岗位，最终可能有多达15%的岗位被彻底淘汰。
腾讯财报显示，截至2026年3月31日，腾讯共有员工114848名，较2025年12月31日的115849人减少1001人。2026年一季度，腾讯一般及行政开支339亿元，环比下降7%。腾讯表示，这主要是由于雇员成本、差旅费及行政开支减少。
不过如果将时间拉到更长维度，腾讯员工数则稳中有增：2023年、2024、2025年底员工数分别为105417、110558和115849人，每年增加约5000人。2025年，腾讯一般及行政开支1361亿元，同比增长21%。腾讯表示这是由于研发开支增加，主要为与AI投资相关的雇员成本及折旧费用增加，以及一次性股份酬金开支40亿元（因对一间海外附属公司现有商业安排的重组而产生）。
过去一年多，腾讯斥资从OpenAI等行业Top公司挖了大量AI人才，完成AI团队的重组。2025年四季度财报会议上，腾讯表示：“我们目前已经拥有一支顶尖水平的AI人才团队。我们能搭建起这支团队，不只是靠薪酬激励，更重要的是打造了合适的团队文化，合理划分团队内部以及团队在腾讯整体架构中的定位，并由最优秀的负责人带队，从而持续吸引顶尖人才加入。”
随着混元3.0的发布，腾讯在AI领域的追赶已经走向正轨。一季度财报会议上，马化腾表示：“我们在新AI产品上取得了显著突破，并持续以AI赋能核心业务增长。”
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